プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集項目

本サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります。

• ユーザー登録時に入力いただくメールアドレス、パスワード
• プロフィール設定時に入力いただく名称、自己紹介、アイコン画像
• ペット掲載時に入力いただく生体情報、画像、所在地情報
• チャット機能の利用を通じて送受信されるメッセージ内容
• 本サービスへのアクセスログおよび端末情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに対する回答のため
• 本サービスのメンテナンス、重要なお知らせなどの通知のため
• 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、利用をお断りするため
• 本サービスの改善、新サービスの開発、および統計データの作成のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 本サービスのチャット相手に対して、取引に必要な範囲でプロフィール情報やメッセージを公開する場合

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、お支払いに関する情報は、国際基準に準拠した決済代行サービス（Stripe等）を利用し、当社サーバー内にはクレジットカード情報を保存いたしません。

5. Cookieの利用について

本サービスでは、ユーザーの利便性向上、セッション維持、および統計データの取得のためにCookie（クッキー）を使用しています。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。